Якщо ваша робота передбачає найм нових співробітників, ви напевно стикалися з ситуаціями, коли в компанію приходить нова людина, освоюється, розвивається, росте як професіонал, а потім іде до конкурентів. Роботодавця не влаштовує такий стан справ, адже в кожного перспективного співробітника вкладається занадто багато сил і часу, але от про те, як утримати цінного співробітника у себе, знають не всі.Заохочення
Кожен роботодавець бажає, щоб в його фірмі працювали тільки найталановитіші і віддані люди. Бажаючи привернути до себе співробітників, начальник може почати преміювати їх в рахунок майбутніх заслуг. Під преміями розуміється не тільки грошова консультація. Це може бути допомога в освіті, допомога в купівлі житла, позапланові відпустки і багато іншого. Однак, не варто поспішати з подібними подарунками, особливо, якщо людина працює з вами недавно. Таким чином ви привчаєте співробітника до казкових умовами праці, з часом його апетити тільки ростуть. Так як комерційна організація далека від благодійності, задовольняти потреби розбещеного фахівця скоро стане вельми складно.
Але важливість мотивації незаперечна. Не відмовляйтеся від ідеї якось заохотити співробітника, не бійтеся видавати аванси - грошима чи допомогою, просто давайте йому час відпрацювати отримані пільги. Нехай його робота і буде головним стимулом до наступних бонусів. Виховуйте у співробітниках прагнення до великих результатів, тоді ваші витрати на мотивацію будуть окупатися з лишком.
Вертикаль відносин
Відомо, що відносини між начальником і підлеглими будуються за різними схемами. Хтось віддає перевагу авторитарну систему управління, а хтось демократичну. Багато роботодавців відносяться до своїх співробітників, як до чогось, що вони зробили власними руками, оскільки, на те, щоб виростити професіонала потрібно чимало зусиль. Таке ставлення провокує підвищені вимоги й очікування по відношенню до підлеглих.
Є й інша крайність, при якій роботодавці прагнуть до атмосфери практично сімейної близькості всередині колективу. Співробітники потрапляють з одного будинку в інший, що не сприяє поліпшенню робочого процесу і погано позначається на дисципліні. Підлеглі починають вважати, що їм простяться будь-які недоліки і недоробки, адже саме так буває в люблячій сім'ї. Для того, щоб ставлення співробітників до роботи було адекватним, не варто заохочувати розхлябаність.
Якщо ви хочете утримати цінних співробітників, не потрібно бути для них тираном-начальником або доброї матусею. Дотримуйтесь нейтралітет у спілкуванні з ними, будьте доброзичливі, але уникайте панібратства. Суворість і вимогливість повинні бути пріоритетами в спілкуванні з підлеглими.
Загальні цілі
Для того, щоб співробітники мали правильне уявлення про роботу і не бажали йти, недостатньо високою і стабільною зарплати. Люди, з якими пов'язані ваші особливі плани, повинні мати подібні з вами мети. Ви повинні бути впевнені в тому, що ваші підлеглі хочуть процвітання вашої фірми, а значить, і свого, а не прагнуть в недалекому майбутньому стати вашими конкурентами, вивчивши тонкощі роботи вашого напряму.
Реалізація
Кожен перспективний співробітник повинен мати у вашій компанії можливість для реалізації себе, як фахівця. Ви ніколи не зрозумієте, як утримати цінного співробітника, якщо не навчитеся давати йому можливість рости. Чим талановитішу людина прийшла у вашу компанію, тим більшими мають бути його перспективи. Таких не можна довго тримати молодшими спеціалістами, вони неминуче повинні зайняти керівний пост. Однак, буває і так, що співробітник просто переростає формат і масштаб даної організації, його чекають зовсім інші горизонти. Якщо ви не готові розширювати свою компанію під потрібні співробітника, то найкращим виходом буде допомогти йому у влаштуванні на більш перспективну роботу. Таким вчинків ви вб'єте двох зайців - збережіть теплі відносини і придбаєте надійного партнера, який не забуде вашої участі і допомоги.
Кожен роботодавець має свої уявлення про те, як зберегти цінного співробітника на благо своєї справи. Але кожен роботодавець робить ті чи інші помилки, які мотивують підлеглих не так на нові звершення, а на догляд. Вам, як керівнику, дуже корисно бувати серед підлеглих і знати про їхнє ставлення до вас і роботі ваших компанії не з пліток і не з власних припущень. Не варто захоплюватися заохоченням співробітників тільки нематеріальними способами. Якщо ви будете вкладати в їх розвиток, але регулярно будете ігнорувати можливість підвищити зарплату або видати премію, ваші зусилля підуть прахом. Корисно дещо знати і про маніпуляції, оскільки підлеглі часто маніпулюють своїм начальством в корисливих цілях, окрім цього необхідно продумати стратегію управління, яка була б найбільш ефективною саме з тими людьми, з якими ви працюєте, адже один колектив може потребувати більше твердої руці, а інший в більш м'якому керівництві. Враховуючи всі ці нюанси, ви зможете створити у своїй компанії саме ті умови праці, які буде залучати перспективних людей, а не відштовхувати їх.