Хамство відверте і неприховане, чого воно цвіте і пахне саме у нас? Як реагувати на грубе і неприємне хамство у вашу сторону? Це питання риторичне. Причому ясно, що ні з якими змінами суспільного ладу ця «чарівна» особливість не зникне. А ось «що робити, коли мене серед білого дня ні за що ні про що ображають» - питання конкретний і цілком вирішуване.Сам такий!
Забавно, що на віртуально поставлене запитання: «А як реагувати на грубе і неприємне хамство?» Переважна більшість відповіла ... «У відповідь!» Чим закінчуються подібні казуси, теж, напевно, здогадуєтеся. Ні, якщо давно хочеться куди-небудь вилитися, а все нікуди, це одне. Але якщо ви належите до людей, яким неприємно обопільне поливання брудом, в такому випадку боротися з цим лихом за принципом «проти лому немає прийому, якщо немає іншого лому» марно. По-перше, хам тут же заведеться і почне активно підживлюватися від вашого кипіння. А по-друге, у вас залишиться противне відчуття, що вас змогли втягнути в неприємну лайку. Спробуємо знайти більш ефективні засоби в протистоянні хамства, залежно від місця цього самого дії.
Ну і обстановочка
Хамство №1 - так зване трамвайне. Розвивається в точках скупчення народних мас: забитому транспорті, пробках, магазинах ... Чому? Та тому, що в таких обставинах тонкий наліт цивілізованості, наросли на сапієнс за якісь жалюгідні пару тисяч років, злітає. І виявляється товстий-товстий шар тварини початку, якому вже не один мільйон виповнився. Відразу рветься назовні: загавкати, показати зуби - щоб вигризти собі шматочок території. А оскільки тут боротьба за місце під сонцем ілюзорна (через 20 хвилин кінцева зупинка, і все назавжди розійдуться), відстоювати своє до переможного кінця не має сенсу. Цікаво, як реагують на грубе і неприємне хамство інші люди, більш стримані і спокійні, ніж ви.
Метод
З півоберта вплутуватися - псувати нерви. Змовчати - потім переживати, що не дала відсіч троглодити. Ще гірше - потім довго придумувати, як потрібно було парирувати. Висновок? Спочатку зарозуміле мовчання. Агресор кип'ятиться, а ви, розглядаючи його, як експонат кунсткамери, обмірковуєте, чим йому відповісти. Вже перед самим розлученням спокійно і поблажливо висловлюєте свою точку зору. І виходьте, задоволена своєю моральною перемогою.
Хамство№2 - «Плювки зверхньо». Від службовців чого-небудь важливого, чиновників, міліціонерів, охоронців ... Це і є класичний випадок компенсації своєї істинної мізерності - за допомогою приниження інших.
У дитинстві били. У школі дражнили. Дружина не задовольняє. І все таке. Метод. Головне - не переймайтеся тим. Що всі ці зневажливі погляди і грубі тиради спрямовані на вас. Ця істота поводиться так з усіма. Це його особисті інтимні проблеми. А розуміючи, що екземпляр «в дитинстві недоотримав», так і ведіть себе з ним - інструментально. У тому сенсі, що неважливо, що ви насправді думаєте про нього, важливо - нейтралізувати його і домогтися свого. Як реагують на грубе і неприємне хамство ваші знайомі, наприклад? На деяких діє пряма і тупа лестощі: «Ой, це тільки ви можете вирішити!» На деяких - блеф на тему вашої могутності, зв'язків в пресі та уряді. Відчуйте, де саме в нього слабкість.
Хамство №3 - стиль роботи. Є категорія начальників, для яких натиск на співробітників, грубість і навіть ненормативна лексика - природне середовище проживання. Метод. Вам «пощастило» зустрітися з таким? Відразу заспокойте себе тим, що це тимчасово. Що ви не будете з ним поруч до пенсії, а знайдете собі місце спокійніше. А поки збудуйте психологічний захист, уявний щит: «Нехай собі шумить це, як фон, як водоспад для звичних тубільців». Якщо ж вас ображають і ображають всерйоз, тут же фіксуйте це як-небудь - або хоча б робіть вигляд. У вас в столі диктофон, а поруч три свідки - чи потрібні йому проблеми? Хама не обов'язково перекрикувати, але неодмінно потрібно показати йому, що ви перед ним не тремтіть. Адже ви з'ясували, що це у нього тваринний рудимент. А тварини добре відчувають страх - або, навпаки, силу.