Отримані професійні знання та навички

Комунікативна компетентність

Цими страшними словами позначають, якщо вірити психологічному словнику, «здатність встановлювати і підтримувати необхідні контакти з іншими людьми. Для ефективної комунікації характерно: досягнення взаєморозуміння партнерів, краще розуміння ситуації і предмета спілкування (велика визначеність у розумінні ситуації сприяє вирішенню проблем, забезпечує досягнення цілей з оптимальним витрачанням ресурсів) ». У школі цьому не навчать: головна діяльність тінейджерів - спілкування, потім на перші позиції поступово виходить інша діяльність, професійна. І спілкування стає куди більш структурованим і осмисленим: ми усвідомлюємо, що нам вже не потрібно подобатися всім і кожному, знаходимо свій стиль, визначаємося, з ким нам дійсно хочеться дружити, а з ким досить підтримувати формальні відносини.

Якщо у дорослому житті ви погано переносите критику, від кого б вона не виходила, насилу можете звернутися першим до незнайомої людини, не в змозі позбавлятися від непотрібних контактів і підтримувати потрібні, не вмієте вести переговори - швидше за все, з комунікативною компетентністю у вас не склалося. «Лікується» це спеціальними тренінгами та курсами.

Системність мислення

У школі в мене довго не виходило вивчити ці нескінченні часи англійських дієслів - поки вчителька НЕ накреслила на дошці табличку, в якій були вони всі, і їх виявилося не так вже й багато. В університеті я ніяк не могла дочитати «Сто років самотності», поки не здогадалася намалювати генеалогічне древо сімейства Буендіа - і після цього ніяка плутанина в іменах не заважала мені насолоджуватися текстом.

Освіта дає нам можливість осягнути світ як систему взаємозв'язків, в яких у кожного дії є свої наслідки - так падають один на одного кісточки доміно. Загалом-то будь-яку науку можна осягнути до кінця, якщо не розумієш, як вона влаштована і працює - саме як система. Якщо поспостерігати за роботою знаменитих книжкових сищиків - Холмса або Пуаро, - то помітно, що вони просто довели до досконалості вміння розуміти взаємозв'язки між речами, людьми і вчинками.

Зрозуміло, робота детектива або, наприклад, фінансового аналітика - це вищий пілотаж, який не всім доступний. Але якщо ви й донині сприймаєте не тільки весь світ, але і вашу сферу діяльності як хаос фактів і гіпотез, а пам'ять підводить вас через те, що ви знаєте тільки один метод запам'ятовування - зубріння, значить, з системним мисленням не склалося . Виправляється це або додатковою освітою з хорошими вчителями, або продуманим і цілеспрямованим самоосвітою.

Розстановка пріоритетів

На Заході з цим навиком простіше - там прийнято вибирати курси і семінари за бажанням студента. Нам же у спадок від радянської системи освіти часом дістається величезна кількість предметів, які незрозуміло кому і навіщо потрібні, а час і ресурси на них витрачати треба. Зрозуміти, що ж необхідно саме вам і чи варто червоний диплом зусиль, докладених до засвоєння і здачі непрофільних або просто нецікавих дисциплін, - ось завдання, з якою справляються не всі вчорашні школярі, налаштовані на отримання гарних оцінок заради самих позначок. Зате, як правило, до вирішення здобувати другу вищу освіту ми підходимо вже з холодною головою, усвідомлюючи, що і навіщо хочемо з цього утворення взяти. Але як бути, якщо п'ять років життя вже витрачені даремно?

Якщо ви так і не навчилися розбиратися у своїх потребах і розуміти, які з них найбільш важливі для вас, і що вам потрібніше всього, а від чого можна відмовитися (це відноситься і до занять, і до людей), і часто дозволяєте іншим вирішувати ці питання за себе - значить, пора розкласти по поличках пріоритети. Для початку варто просто взяти аркуш паперу і описати на ньому своє бажане майбутнє років через п'ять, а потім подумати, чого для досягнення цієї мети вам не вистачає і як цього домогтися. Коли є мета, пріоритети розставляються дуже просто.

Тайм-менеджмент

«Управління часом», або time-management, - ось чого не вистачає практично всім студентам. Нічні чування напередодні іспиту або здачі диплома, героїчні ривки з освоєння програми Прогулятися семестру за добу без їжі, зате з п'ятьма літрами кави (а ви змішували розчинна кава з пепсі-колою для того, щоб не заснути в ніч перед іспитом?) - Це, звичайно, романтично, але свідчить тільки про те, що ви не змогли правильно розпорядитися часом і весь семестр займалися не засвоєнням отриманих професійних знань і навичок, а чимось не мають відношення до навчання, будь то прогулянки під місяцем, телефонна балаканина з подружкою, вечірки з однокурсниками або спроби вирішити вічне питання: «Ну чому він не дзвонить ?!» Зрозуміло, без попереднього досвіду ніякого управління часом не вийде - адже без розстановки пріоритетів не можна зрозуміти, на що варто витрачати дорогоцінний час.

Мистецтво все встигати, якого так не вистачає нам, що здають статтю або річний звіт за п'ять хвилин до закінчення дедлайну, зовсім не передається у спадок з якимось особливим геном - йому можна навчитися. Видаються книги (наприклад, «Тайм-драйв. Як встигати жити і працювати» Гліба Архангельського) і влаштовуються спеціальні курси та тренінги - часто за рахунок компаній, в яких нам доводиться трудитися. Якось це нелогічно, що роботодавці стурбовані нашим часом більше нас самих, не знаходите?

Пошукові навички

Мій диплом філолога зовсім не означає, що я знаю, де ставити ту чи іншу кому, зате я знаю, в яких словниках і довідниках можна уточнити правило. Не потрібно тримати в голові абсолютно всі відомості по вашій спеціальності - досить розуміти, де можна їх знайти і яким джерелам інформації варто довіряти. На жаль, не у всякому вузі цьому вчать - скажімо, про таке цінне джерело наукової інформації, як реферативні журнали, я з подивом дізналася тільки на фінішній прямій підготовки до захисту диплома. Уміння шукати і знаходити дає відмінний фундамент для самоосвіти: ви можете не прочитати всіх необхідних книг у вузі (а часом це фізично неможливо), але зможете повернутися до програми і заповнити «дірки», а також розширити ті чи інші області вашого знання. Та й для того, щоб успішно існувати на ринку праці і просуватися по кар'єрних сходах, необхідно бути в курсі останніх тенденцій у вашій області діяльності.

Звичайно, пошукові системи - наш вірний помічник (хоча і з ними поводитися теж треба вміти), але краще, коли ви шукаєте не навмання, а в перевірених джерелах. Ви можете на питання колеги або начальства відповісти: «Я цього не знаю, але знаю, де це можна знайти»? Якщо ні - то доведеться почати хоча б з того ж Інтернету, щоб сформувати персональну базу джерел.

Навички дискусії

У середньовічних університетах дуже любили таку форму організації роботи, як диспут. При цьому студенти, які в них брали участь, зовсім не обов'язково дотримувалися обстоюваної точки зору, проте вони вчилися підбирати потрібні аргументи і вибудовувати свою промову так, щоб вона була переконливою. Звідси, до речі, з'явився вираз «адвокат диявола»: так називався опонент, призначений для лекторів, щоб відстоювати протилежну думку. У сучасному світі багатьом би в нагоді уміння вибудовувати логічно несуперечливу мова, висловлювати свою думку й аргументувати його, а