Мабуть, жорсткіше всього до професійного іміджу відносяться папуаси Нової Гвінеї: досить жерцеві, з'явившись на урочистий обряд заклинання дощу, увіткнути в голову зайве перо або забути нанести необхідну "службову" розмальовку, його тут же засуджують до смертної кари. Без права помилування та працевлаштування в сусіднє плем'я.
У нашому діловому світі не все так строго. Поки що ...Що в іміджі тобі моєму?
Про вимогу з'являтися на співбесіду в одязі ділового стилю всім вже продзижчали вже втомлені від наших ляпів рекрутери. Але, виявляється, визначення ділового стилю неоднозначно.
Суспільства соратників з давніх часів прагнуть чимось виділитися: кроєм і кольором одягу, особливою манерою поведінки і іншими зовнішніми атрибутами, за якими можна розрізняти своїх і чужих - банкірів від журналістів, художників від лікарів, юристів від дресирувальників тигрів.
Якби здобувачка, що прийшла влаштовуватися на роботу в модний жіночий журнал, була одягнена в строгий темний костюм і дивилася б на оточуючих статечно, їй би напевно запропонували ... місце бухгалтера або юриста. Але аж ніяк не посада редактора розділу моди! Або уявіть, що начальником відділу реклами великого банку збирається стати розкутий молодий чоловік у джинсах і футболці з плейбойський кроликом. Розвалившись у кріслі, закинувши ногу на ногу по-американськи (щиколоткою на коліно), він вальяжно віщає приблизно наступне: "Я - креативний і розкручений, я вмію розводити клієнта". Роботодавця довелося б відпаювати валеріаною ...
Наше візуальне сприйняття співрозмовника ґрунтується на дитячих спогадах, попередньому досвіді та громадських стереотипах. Наприклад, білий халат - лікар, костюм і краватку - начальник, окуляри в тонкій золотій оправі - '' розумна людина "і т. Д. Звідси і довіру або відсутність такого, якщо зовнішній вигляд нашого партнера відповідає чи не відповідає нашим очікуванням.
Ось чому у великих західних корпораціях дрес-код - вимоги до одягу - бувають дуже жорсткими: обмовляється абсолютно все - від кольору до відсотка змісту синтетичного волокна в тканині костюма.
В Україні довгий час на подібні "дрібниці" не звертали уваги. Зараз дрес-код дотримуються всі, чий бізнес хоч в якому-небудь обсязі включає спілкування з іноземними партнерами. Але, мабуть, стосується він лише керівників і менеджерів вищої ланки. Політика корпоративного стилю в одязі, яка зачіпає в закордонних компаніях переважна більшість співробітників (92 відсотки), в Україні відноситься лише до 68 відсоткам. Ось і виходить анекдотична ситуація: якщо в коридорі фірми зустрічаєш людину в костюмі і при краватці, то, швидше за все це - менеджер або ж співробітник служби безпеки підприємства.
"Кодуємо" помаленьку ...
Вводячи дрес-код, компанії складають спеціальний документ, де крім загальних понять ("співробітник компанії повинен виглядати акуратно і охайно"), чітко вказується, що можна носити, а що - категорично заборонено. Такий документ керівник підрозділу вручає новачкові або вивішує на дошці оголошень .
Іноді подібні вимоги можуть бути обумовлені безпекою праці. Наприклад, оператори однієї мережі заправок не мають права носити літні туфлі без задників, кільця і браслети.
Дрес-код може впливати і на виробничі показники компанії. В якомусь престижному автосалоні клієнтам-чоловікам демонстрували автомобілі молоді симпатичні співробітниці в міні-спідницях. Якщо ж до них заглядала сімейна пара, її зустрічав підтягнутий молода людина в строгому костюмі.
Єдині правила часто діють не у всіх структурних підрозділах фірми. Наприклад, в український холдинг входять компанії різного профілю. У тій, що продає упаковку і орієнтується на західних клієнтів, стиль одягу, відповідно, суворо "законсервований" - костюм + біла сорочка + краватка + бейдж (для співробітників і сильного, і слабкої статі). А ось в іншій, яка торгує будматеріалами, - подібне нововведення погіршило ситуацію з продажами: клієнтам здавалося, що з ними спілкуються дилетанти, "офісні хлопчики". Як тільки співробітникам дозволили надіти на роботу джинси, вони придбали імідж "професіоналів" - тих, хто "руками помацав все, що продає".
Іноді в правилах дрес-коду можна зустріти загадкову фразу: "Адміністрація висловлює сподівання, що співробітники компанії будуть одягатися відповідно до своїх доходів". Так делікатно людям нагадують: твій робочий вид свідчить про рівень організації, так що, будь добрий, чи не отоварюватися на китайському речовому ринку ...
Однак з бажанням виділитися дорожнечею одягу теж борються. У солідних фірмах часто спеціальні правила визначають, скільки приблизно може коштувати костюм рядового службовця, топ-менеджера або президента. І підлеглий не має права одягтися на роботу "дорожче", ніж дозволяє його статус. Стосується це і іншої атрибутики. Коли секретар представництва однієї західної компанії в Києві стала регулярно приїжджати на роботу на новенькому дорогому автомобілі ("Подарунок від близької людини на день народження", - як пояснювала цей факт вона сама), їй було зроблено недвозначну зауваження.
Одяг потрібно міняти щодня. Але при цьому не можна перестаратися: часта зміна нарядів, на думку зарубіжних роботодавців, свідчить про те, що співробітник приділяє власній персоні занадто багато уваги! Під час стажування в канадському банку українська бізнес-леді протягом тижня приходила щодня в новому костюмі. Її колеги - в одних і тих же, тільки міняли блузки. Через тиждень над нею стали іронізувати.
Одяг для успіху.
Dress for Success - "Одяг для успіху" - цей бестселер американського фахівця з діловому іміджу Джона Моллоя став біблією кар'єристів. "Скажи, що ти носиш, і я скажу, хто ти" - у всякому разі, у західних компаніях ця формула абсолютно справедлива.
Більшість вітчизняних менеджерів-чоловіків, купивши хороший дорогий костюм, зітхають з полегшенням і назавжди забувають про грізне дрес-коді. Комплект "блузка + спідниця" - традиційний "мундир" секретарок. А жінки на керівних посадах приречені на довічне носіння піджака в офісі. Легкий трикотаж, сукні та спідниці з струмуючого шовку і шифонові блузи не рахуються ділової одягом. І, само собою зрозуміло, ніяких топів і майок! Химерність крою (наприклад, асиметричний поділ спідниці), блискучі або мереживні тканини, помітні аксесуари - словом, весь "шик, блиск, краса" залишається тільки на уїк-енд. І не здумайте посилатися як приклад на відомих особистостей! Як справедливо поставив на місце свою співробітницю один директор - "от коли станете прем'єр- міністром ..."
А ще жінки повинні ходити на роботу в колготках або панчохах - завжди і скрізь, незалежно від температури за вікном або в офісі. "Коли у вас вдома відключають воду, ви ж все одно чистите зуби, чи не так?" - Прокоментувала питання такого "незручності" у спеку західна бізнес-леді. Гольфи і шкарпетки можна надягати виключно з брюками. Взуття має бути з натуральної шкіри. Колір - нейтральний або будь-який з чорної гами. Головне - щоб вона гармонійно поєднувалася з костюмом і аксесуарами.
Невже все так серйозно? Уявіть собі, так! Службам персоналу багатьох українських фірм доводиться постійно робити зауваження співробітницям, які одягаються надмірно помітно. Стандарти ділового стилю, розроблені ООН, здаються їм принизливими. Наші дами не хочуть прикривати піджаком світлі блузки, через які просвічує білизна, відмовлятися від глибоких декольте, носити туфлі, що повністю закривають стопу, і спідниці на долоню вище або нижче колін.
Керівник однієї транснаціональної компанії надійшов простіше. Коли напередодні Міжнародного жіночого дня прекрасна половина його персоналу з'явилася на р