Чому ми не вміємо відмовляти людям і як цьому навчитися

Причини, з яких ви не можете відмовити

1. Страх, що людина образиться або розсердиться

Найчастіше ми не вміємо відмовляти людям через це страху. Тільки не зрозуміло на що повинен образитися людина: на вашу зайнятість або бажання відпочити і т. Д.? Повірте, вас зрозуміють, якщо ви чітко поясніть причину відмови.

2. Страх, що вас перестануть любити, поважати або просто добре ставитися

Чесно кажучи, така ситуація може статися, але лише, коли вами спробують маніпулювати. Значить, виконати бажання іншого, піддатися на провокацію. Хіба вам це потрібно? Краще витратьте вільний час на себе: позбудьтеся комплексів і почуття невпевненості.

3. завчені в дитинстві аксіома: відмовляти в допомозі - грубо і неввічливо

Одна справа, коли старенька сусідка попросила збігати в магазин за продуктами, тому що їй ходити важко, і зовсім інша - коли колега по роботі намагається перекласти свою частину роботи на вас. Зрозуміло, що в першому випадку справа совісті, а в другому яскравий приклад маніпуляції. Одним словом, потрібно добре розуміти, в яких випадках ваша допомога дійсно потрібна.

4. Боязнь сказати "ні" деколи нав'язується і самим суспільством

Задайте собі два дуже простих питання: як часто ви просите про послугу інших і просите взагалі? Чи є у вашому оточенні люди, які роблять що-небудь лише послугою за послугу? Відповівши на них, подумайте, чи варто так сильно боятися відмовляти. Може, ви взагалі у всіх справах розраховуєте тільки на себе, а люди, які допомагають лише взамін на щось, навіщо вони взагалі потрібні. Не піддавайтеся маніпуляціям суспільства, не бійтеся: завжди знайдуться люди, готові допомогти просто так.

5. Позиція людини з заниженою самооцінкою така: потреби і бажання інших людей важливіше моїх

У такому випадку запитайте: "Чому я не можу відмовляти людям? Невже мої справи так дріб'язкові й незначні?" Швидше за все, вам просто потрібно прийняти себе такою, яка ви є, і зрозуміти власну значущість для оточуючих людей.

Наслідки

Але якою б не була причина безвідмовного поведінки з іншими людьми, запам'ятайте: нічого доброго з цього не вийде. По-перше, ви насильно змушуєте себе робити те, чого зовсім не хочете. А, як відомо, якщо займатися будь-якою роботою з примусу, ніякого позитивного заряду енергії і корисних навичок не отримаєте. Після її закінчення вас чекає сильна втома і відчуття повної спустошеності.

По-друге, постійно потураючи бажанням інших людей, ризикуєте стати жертвою. Це означає, що незабаром ваше оточення звикне нав'язувати свою роботу, інтереси, точку зору, завалить проханнями і позиченими. Одним словом, постарається маніпулювати. А результат буде приймати як належне. Але це тільки півбіди, гірше, якщо людина навмисно стає жертвою. Логіка його зазвичай зводиться до простої думки, вміщає в одну фразу: нехай всім буде добре, нехай зараз вони не цінують мене, зрозуміють, коли втратять. Ось така гординя, що підносить людину над усіма іншими.

По-третє, постійне почуття провини. Як часто буває, ви даєте обіцянку, яку в силу будь-яких обставин виконати не можете. В результаті доводиться брехати, викручуватися, ховатися. Все це призводить до одного - почуття провини, перед собою і оточуючими, не кажучи вже про зіпсовані стосунки з людиною.

По-четверте, на превеликий жаль, найчастіше безвідмовний людина здобуває репутацію ненадійного і втрачає довіру оточуючих до себе. А все тому, що не може і не вміє відмовити прямо і чітко. Натомість обіцяє виконати прохання, а потім ховається, підбиваючи такою поведінкою людини.

Як навчитися відмовляти

Навчитися коректно відмовити прохачеві в його постійних проханнях все ж можна. Для початку слід зрозуміти, що вами просто маніпулюють, т. Е. Використовують у своїх цілях. Пам'ятаючи про цей факт, можна спокійно відповісти «ні», не боячись образити людину, і не відомий почуттям провини за це. Не забувайте і про те, що у вас є абсолютне право відмовитися. Так само як іншій людині не заборониш просити про послугу або допомоги. Але тільки вам вирішувати, що відповісти: «так» чи «ні». І ще запам'ятайте, чим ближче і рідніше людина, тим більш м'яким буде відмова. Отже, відмовляти потрібно вміти. Так з чого ж почати?

1. Вголос, голосно і чітко, скажіть кілька разів слово «ні». Робіть це до тих пір, поки воно не стане для вас звичним.

2. Моделюйте і прокручуйте в своїй уяві ситуації, в яких вам складно відповісти «ні». Але лише з тією різницею, що ви не боїтеся відмовити прохачеві і не виправдовуєтеся. А просто повідомляєте співрозмовникові про те, що не зможете йому допомогти.

З. З метою тренування, почніть з дрібниць. Звертайте увагу на прості і незначні ситуації, в яких ви зможете м'яко, але впевнено говорити «ні». Надалі це допоможе приймати вірне рішення в більш складних ситуаціях.

Як відмовити правильно

1. Спочатку покажіть співрозмовнику своє ставлення до прохання. Це можуть бути самі різні емоції, починаючи від роздратування і закінчуючи жалем. Ви ще не відмовляєте, але показуєте свої почуття партнера і пояснюєте, що саме вас не влаштовує. Це є відмінною підготовкою людини до відмови без шкоди для його самолюбства.

2. Скажіть "ні". Чітко поясніть причину відмови.

3. Головною метою відмови є можливість для вас в цей час робити потрібне вам справу. Подумайте і запропонуйте прохачеві альтернативний варіант у вирішенні проблеми. Це і вам допоможе уникнути непотрібної нервування, і людина побачить, що вам не байдужі його проблеми.

4. Обов'язково вислухайте партнера, не перебивайте його.

5. Якщо після наведених доводів ви все ж не змінили свого рішення коректно відмовити, повторіть свою думку заново, тільки з урахуванням слів співрозмовника. Знову назвіть всі причини, за якими прохання виконуватися не буде, послідовно і наполегливо.

Навчитися відмовляти людям дуже важливо. Так ви придбаєте час і сили, які зможете витрачати на себе, зумієте зберегти хороші відносини з оточуючими людьми, отримати заслужену повагу.