Дуже важко сказати людям «ні» тому, що з дитинства тобі втовкмачували, що відмовляти людям, які звертаються до тебе з проханням, неввічливо. Ти добре засвоїла цей урок. Але що робити, коли те, що ти не вмієш сказати «ні», заважає тобі жити, що робити, якщо люди користуються твоєї добротою? Іноді ти кажеш собі: «Ну, все, досить! Потрібно зібратися і розставити всі крапки над «i». Пояснити йому, що він не в моєму смаку і зустрічатися з ним я все одно не буду, тому й на дзвінки його не поспішала відповідати ». Або: («Якщо шеф знову попросить набрати текст (« Дуже, дуже терміново, просто горимо, а Лідочка «наосліп" не друкує, ти ж знаєш »), так і скажи йому, що я зайнята важливим звітом, і що треба було брати секретарку, яка уміє друкувати, а не тільки каву варити і очками стріляти. І для колег повішу інструкцію з користування факсом, а то звикли тільки що - відразу бігти до мене: «Допоможи, не хоче цей шкідливий апарат інформацію передавати». І все ти зразок вирішила правильно, і навіть налаштувалася на важка розмова, але ... Він подзвонив увечері, і ти пішла з ним в кіно, хоча фільм ти вже бачила на відео, і не сподобався він тобі зовсім, і мучилася весь кіносеанс того, що він взяв тебе за руку, а відсмикнути ти не посміла - раптом людина образиться. І начальнику ти заперечити не посміла - відразу кинулася друкувати «важливий» документ, відклавши свій квартальний звіт «на потім», не кажучи вже про те, щоб хоч слово сказати йому про кохану секретарці. Правда, інструкцію з користування факсом ти все-таки повісила. Тільки толку з цього папірця, якщо люди, не помічаючи її, за звичкою йдуть з проханням до тебе. Що робити, якщо люди користуються твоєї добротою, а в тебе не вистачає духу їм відмовити? Результат - звіт завалений і від шефа ти отримала догану, нав'язливий прихильник дзвонить, не перестаючи - він думає, що ти від нього без розуму, а колеги й далі продовжують користуватися твоєї добротою.Чому так відбувається?
Багатьом людям дійсно простіше зробити щось замість когось, чим пояснити, з яких причин вони цього зробити не можуть, нехай навіть на шкоду самим собі. Невміння відмовити властиво людям м'яким, добрим і нерішучим, які мають низьку самооцінку. Вони страждають від власної «ущербності», але не наважуються заперечити наполегливим «прохачам» зі страху образити їх ненароком. Абсурд, але багатьох панночок невміння відмовити «такому хорошій людині» призводило під вінець з нелюбом чоловіком. Всі ми хочемо виглядати в очах інших краще, ніж ми є насправді. Але деякі в цьому своєму прагненні бути для всіх хорошими заходять так далеко, що забувають про те, ким вони є насправді. Вони втрачають своє «я». А придбавши репутацію людини безвідмовного і доброго, на якому можна «їздити», причому абсолютно безкарно, страждають від такого стану речей, але змінити нічого не можуть. Як правило, «безотказнікі» - це ті, кого в дитинстві «недолюбили». Занадто суворі батьки або їх відсутність у житті дитини прирікають його на те, що він потім все життя буде намагатися заслужити хоч чию-небудь любов, в тому числі безвідмовно виконуючи прохання і бажання інших людей.
Що робити, якщо людям користуватися твоєї добротою стало звично? Статистика стверджує, що найчастіше добрі люди не можуть відмовити у проханні своєму начальнику, симпатичному чоловікові і колегам по роботі. Ну, з начальником все зрозуміло - собі дорожче! З вподобаним чоловіком - теж (раптом оцінить не тільки вміння користуватися ксероксом і виправляти граматичні помилки, але і красу твою помітить). Колег теж ображати не хочеться - раптом коли-небудь знадобиться їх допомога, а підійти і попросити буде незручно. Хоча, як стверджують психологи, добрі люди, які нікому не відмовляють, самі, як правило, дуже рідко звертаються за допомогою, вважаючи за краще справлятися своїми силами. Невміння сказати «ні» може призвести не тільки до складних особистих переживань, але, як, не дивно, до конфліктів на роботі і в сім'ї. Постійно відволікаючись на прохання інших, ти запросто можеш завалити свою частину роботи і викликати цим обурення начальства і невдоволення співробітників. Боязнь відмовити чоловікові може нашкодити не тільки тобі, але і йому: твоїм добрим поводженням він буде введений в приємне для нього оману, вихід з якого буде не настільки приємний. Уміння говорити «ні» - ознака зрілої особистості. І поки ти не навчишся відмовляти (звичайно, в м'якій формі і бажано з поясненням причин відмови), від почуття дискомфорту тобі навряд чи вдасться позбутися. Втім, як і відчути себе людиною зрілим і таким, що відбувся.
Не хочу бути їздовий конем!
Наступного разу, коли відчуєш, що на тобі «їздять», скористайся такими порадами психологів. Поцікався, чому це має бути саме ти. Якщо пояснення прохача здасться тобі непереконливим, не бійся відмовити або порекомендуй того, хто міг би виконати прохання. Твій відповідь має бути коротким, без всяких тривалих вступів і пояснень причин відмови. Якщо вважатиме за потрібне, можеш пояснити причину відмови. Але саме пояснити, а не виправдовуватися і не вибачатися при цьому.