Сказано: «Просіть, і дасться вам». А що робити, якщо просила, а дано не було, так як отримала відмову, яку вибрати реакцію на неприємність?
Скільки останнім часом написано корисних рекомендацій на тему: «Як навчитися говорити« ні »! Справді, для багатьох ця проблема дуже актуальна: кому хочеться відчувати себе безвідмовної і м'якотілої, що дозволяє всім користуватися своїми слабкостями? Але є й інша проблема, пов'язана з цим магічним словом.Не така розкручена, однак, не менш важлива. А як, власне, навчитися чути «ні»? Що робити при отриманні відмови, яку вибрати реакцію на неприємність? Адже зовсім не завжди все відбувається так, як нам хотілося б. Часто буває зовсім навпаки: являєшся на прийом - а тобі кажуть «приходьте завтра», дзвониш одного з проханням посприяти - а він відповідає «прости, не можу», робиш недвозначний натяк симпатичному тобі чоловікові - а він пропонує «залишитися друзями» ... Яку ж вибрати реакцію на неприємність? Адже якщо кожне отримання відмови, яку вибрати реакцію на неприємність, як сприймати як удар долі, спрямований на те, щоб добити персонально тебе, нещасну? Адже так і серйозний невроз заробити недовго.
Це страшне слово... Спочатку розберемося: звідки, власне, беруться сильні страждання і переживання? Що заважає нам у відповідь на отримання відмови махнути, забути і зі спокійною душею розглядати інші варіанти? По-перше, отримання відмови сприймається, як удар прямо по самому ніжному місцю - по самооцінці. У простій дитячій ситуації, коли мама відмовилася купити говорить ляльку, прикро не тільки саме відсутність іграшки (з не меншим інтересом можна грати і мовчазними), але і те, що мама, виявляється, не настільки тебе любить, щоб виконати твоє бажання! Гроші їй, значить, дорожче і важливіше ?! По-друге, працює відомий ефект солодощі забороненого плоду.
Те, що вам не дісталося, моментально стає привабливішим. Адже та путівка, яку в останній момент начальство презентувало інший співробітниці, - напевно була в якесь райське містечко! А молодика, який не захотів з вами зустрічатися, запам'ятайте куди гостріше, ніж того, який виконував всі ваші капризи. По-третє, нас уже так «наносили» на те, що згода - це слабкість, а відмова - це сила, що ті, хто нам відмовляє, здаються вище і успішніше. А ми самі в ролі невдах прохачів - слабкими і нікчемним. Не знаєш, при отриманні відмови, яку вибрати реакцію на неприємність? Хочеться чи то вилити гіркі сльози образи, чи то відігратися, теж кому-небудь що-небудь заборонивши ...
На «немає» і суду немає! Отже, страшний не сам факт відмови, а те, наскільки важливим і серйозним він виглядає в наших очах. Усвідомивши це, можна будувати найпростіші захисні реакції. У першому випадку: щоб не переводитися думками про спрямованої персонально на вас образі, достатньо зрозуміти, що причина відмови - зовсім не в тому, яка ви погана чи мало цінна. Той, хто чогось для вас не зробив, виходив, насамперед, із власних інтересів. Як, у принципі, і більшість людей. І це природно. Так що абсолютно нормально, що для подруги було важливіше відвідати дочкин ранок, чим допомогти вам вибрати мікрохвильовку. І якби у неї був вільний час, вона б напевно погодилася. У другому випадку: від гіпнотизуючій установки «найбільша риба - та, що зірвалася з гачка» можна позбутися, тверезо розібравши цю саму рибку по кісточках. Тобто, проаналізувавши всі недоліки об'єкта. Ваша перша любов колись вас навік осиротив своїм підлим «ти не в моєму смаку»? Зайдіть до нього в гості зараз, через багато років. Переконайтеся, що він вже лисий, дружина його пиляє, і від туги у них навіть квіти в'януть в горщиках. І не мучтеся нездійснених! У третьому випадку: не вірте оптичному ефекту, який збільшує відмовляє у ваших очах. Подумайте: хто ще так любить заважати, перешкоджати і всіляко «не пускати», як дрібні сошки, яких ніяк не назвеш всесильними і благополучними?
Негайно оскому наб'єш... Пам'ятаєте установку, описану в знаменитій байці «Лисиця і виноград»? Це один з найпоширеніших методів психологічного захисту. Вона нескладна і нехитра: «Подумаєш, не дуже-то й хотілося! Відмовили - бо самі вони нехороші люди, редиски, одним словом! »І потрібно сказати, що при отриманні відмови, і, звичайно, не в кожній ситуації, але в багатьох випадках цей метод дійсно ефективно діє. Перш за все, там, де дійсно не варто псувати собі нерви на порожньому місці. Не відреагували на твоє прохання в магазині - їм же гірше, витратиш гроші у їх же конкурентів! Не прийняли твій талановитий проект - і добре, продаси його іншому замовнику, ще й дорожче. Гумор - хороший спосіб реагувати на отримання відмови. Але не перегни палицю: отруйна іронія може отруїти відносини.