Ще в дитинстві мама вчила - не відкриєш двері незнайомим людям, не ходи з чужим дядьком ... Але ж нам так хочеться, щоб були довірчі відносини між людьми! А довіра - воно або є споконвічно, або його немає ... Хіба не так?
Ми довіряємо однокласникам - і опиняємося в складній ситуації. Ми з недовірою розглядаємо незнайомої людини на зупинці, і раптово отримуємо від нього допомогу. Безсумнівно, довірчі відносини між людьми складаються роками. Але з цього правила є й винятки ...
Безумовно, довіра вимагає часу. І чим старше ми стаємо, тим більше потрібно днів, місяців (а часом - років), щоб склалися довірчі відносини між людьми. До нового колезі придивляються, про більш особистому з ним заговорюють неохоче. А якщо новачок заходить в інший кабінет, де щосили йде жваве обговорення будь-яких подробиць, то на час дискусія змовкає.
Як завоювати довіру?
Завоювати довіру по Карнегі навряд чи вийде. На улесливих зауваженнях можна побудувати тільки приятельські стосунки. Або навіть навпаки - відновити людини проти себе. Не заробити довіру і подарунками - швидше воно вирощується увагою, турботою. Адже нікому не хочеться, щоб наше добре ставлення «купували».
Що заважає довірчим відносинам між людьми?
Зараз дещо змінилися умови життя. Порівняйте, як змінився світ, якщо раніше в селах двері підпирали мітлою (в знак того, що господарів немає вдома), а тепер, ідучи на поле, замикають на замок. А в місті створити довірчі відносини ще складніше. Цьому заважають:
- Нерозуміння
- Різні цілі (а чи не намагаються мене використовувати?)
- Повинності («ти, як моя подруга, повинна ...»)
- Відчуження і все більше прагнення до самотності (кожен в свою квартиру, двері замкнув і немов відгородився від усього світу)
- Продажі серед друзів і знайомих (своїх послуг, мережевий маркетинг і т.п.)
Нав'язувати свою точку зору - значить, своїми руками псувати відносини. Про довіру не може бути й мови, якщо нас «підлаштовують» під свої шаблони, стереотипи. Бурхливе обурення з приводу «невідповідності» - прямий шлях до брехні з метою спростити собі життя з тією або іншою людиною.
Довірі потрібен час
Не потрібно лякатися відсутності довірчих відносин між людьми, які ледве знайомі. Складно сказати, що це норма, швидше - довіра буває різне.
...Ми довіряємо попутників у транспорті, але постійно відстежуємо, щоб сумка була закрита і в ній не порпалася чужа рука.
...Ми довіряємо колегам, але робимо проекти поодинці.
...Ми довіряємо рідним, але говоримо їм в обличчя далеко не все, про що думаємо - і це природно.
Довірчі відносини зріють довго. Спочатку ми допускаємо якийсь «базовий рівень», природний для будь-якого культурної людини. Наприклад, що знайомий, якому ми даємо телефон, не буде дзвонити о третій годині ночі.
Потім, якщо «перевірка» пройдена успішно, дозволяємо людині дізнатися про нас (і відповідно дізнаємося від нього) ще більше.
І нарешті колега, з яким ви працюєте більше трьох років, може дати ключ від квартири, «де гроші лежать», щоб ви поливали квіточки і годували кішку, поки він у відпустці ...
Іноді ми отримуємо своєрідні «бонуси» довіри, іноді - за нами «наглядають» - не утнути чи ... І незважаючи на те, що ви про себе знаєте (так-так, білі і пухнасті, правильні донезмоги!), Цей етап припадає перетерпіти.
Такі різні «довіри»
> Довіра між колегами - це коли можеш залишити включений комп'ютер, не встановлювати всюди паролі, не закривати свій шафку на ключ. З іншого боку, елементарні поняття про чужої власності, навіть у межах одного кабінету, дозволяють комфортно існувати і вибудовувати довірчі відносини.
>Довіра між автором і «продюсером», який просуває проект. Якщо ви придумали щось незвичайне, неординарне, ваш проект, звичайно ж, можуть вкрасти. Але з іншого боку, якщо не «підставлятися», якщо убезпечити себе - то і довіряти можна. Наприклад, позначити авторство, розповісти ідею, але не саму технологію, як ви збираєтеся це робити.
>Довіра між родичами - коли знаєш, що тобі не потрібно чекати удару в спину. Що тебе не виселять з квартири шляхом махінацій або не залишать на вулиці з дитиною і без стільчика для годування. І тут важливо придивлятися, прислухатися до того, що говорить і робить чоловік. А значить, якщо вже така ситуація трапилася - то відносини, в яких сталося лихо, що не були справжніми. А ви, можливо, щось упустили ...
Взаємність і інтерес
Отже, довіра - це найточніший критерій відносин. Якщо взаємна довіра є, значить, є і повагу, і щирий, непідробний інтерес. Продовжувати такі відносини - суцільне задоволення, а насолоджуватися їх результатом можна без оглядки і побоювань.
Здорові відносини = довіру.