Знайома ситуація: як тільки збираєшся відпочити, подивитися телевізор або посидіти з книжкою, як сусіди починають дружно щось свердлити, ремонтувати, відзначати. Звичайно, кілька разів це можна пережити, але що робити, якщо сторонні шуми заважають жити із завидною регулярністю? Невже немає виходу? Спробуємо розібратися.Метод 1, законний.
Ви повинні знати, що будь-які шуми з сусідніх квартир допустимі з 7 ранку і до 23-х вечора, в решту часу всі мешканці багатоквартирних будинків зобов'язані дотримуватися тиші.
Але бувають і вихідні дні, та й у будні складно випромінювати розуміння, якщо сусідський перфоратор працює щодня протягом місяця. Зрозуміло, що все це страшенно заважає, особливо тим, хто працює вдома або сидить з маленькою дитиною.
Ви маєте право звернутися до дільничного міліціонера з проханням вплинути на сусідів. Якщо це свідомі люди, то вони сприймуть слів міліціонера і, можливо, зменшать звук телевізора або музичного центру, постараються не бити посуд або свердлити стіни без перерв на обід. У тому випадку, якщо ваші сусіди «собі на умі», доведеться діяти більш строго.
Для початку зателефонуйте в СЕС і з'ясуйте допустимий рівень шуму в житлових приміщеннях вашого міста чи району. Якщо ви впевнені, що він значно перевищений, зверніться з проханням заміряти рівень шуму і скласти акт. З цим актом ви маєте право звернутися в суд і подати позов на неспокійних мешканців. На велику моральну компенсацію розраховувати не варто, а от тихіше, може бути, стане.
Якщо ваші сусіди буянят ночами, сміливо викликайте міліцію за телефоном 02. На ваш виклик зобов'язані зреагувати, іноді такий виїзд не закінчується доганою або штрафом - залежно від ситуації.
Якщо крім вас є мешканці, яких теж турбує шум із сусідньої квартири, заручитися їхньою підтримкою - колективні підписи і зусилля часто бувають більш дієві.
Якщо у вашому будинку є голова, будь-яке інше відповідальна особа, має сенс звернутися до нього. Навряд чи він зможе впливати на мешканців, але контролювати їх - цілком здатний, а в разі порушення у вас буде ще один свідок.
Важливо зберігати спокій, втягуючись у таку масштабну війну. Не варто писати анонімних образливих або загрозливих записок, не варто ображати сусідів. Якщо ви не впевнені в тому, що зможете спілкуватися цивілізовано або сумніваєтеся, що ваші сусіди можуть адекватно реагувати на претензії, зведіть спілкування до мінімуму в присутності представників влади.
Метод 2, мирний.
Як би неймовірно це не звучало, але багатьом сусідам вдається домовитися мирним шляхом.
Для початку, продумайте, що ж саме вас не влаштовує, і що б ви хотіли сказати своїм сусідам. Не йдіть розбиратися в запалі, звичайно це призводить до сварки, а не до вирішення проблеми. Якщо у вас є дійсно вагомий привід озвучити свої претензії, ви маєте на це повне право. Але подумайте, чи не чіпляєтеся ви? Одна справа бійки і гучна музика ночами, інша справа занадто гучні, як вам здається, розмови по телефону.
Підійдіть до сусідів тоді, коли все спокійно. Дружелюбно поясніть, що вам не подобається, з якої причини і який вихід з положення ви бачите. Наприклад, якщо сусіди затіяли ремонт, а у вас маленька дитина, яка рано лягає спати, поясніть це. Якщо ж ви самі схильні заважати іншим мешканцям спати, подумайте, як будуть виглядати ваші закиди з боку.
Сучасні будинки не відрізняються хорошою звукоізоляцією, тому часто буває незрозуміло, з якого боку виходить шум. Переконайтеся, що ви дзвоните в потрібні двері, коли йдете домовлятися.
Будьте готові на поступки. Навіть якщо ви вважаєте себе зразковими сусідами, не дивуйтеся, якщо виявиться, що і ви іноді доставляти незручності комусь. Тому погоджуйтеся на взаємні поступки.
Чи не погрожуйте і не ображайте сусідів. Це може підштовхнути їх до ще більш гучному поведінки і конфлікт увійде в нову стадію холодної війни.
У тому випадку, якщо ваші спроби піти на контакт і донести до сусідів суть проблеми, не подіяли успіху, не посилюйте ситуацію, а звертайтеся до дільничного міліціонера. Важливо не доводити справу до взаємних образ і тим більше бійок, тоді у сусідів з'явиться привід подати скаргу і на вас.
Звичайно, війна з сусідами не завжди закінчується на вашу користь. Є люди, які не реагують на прохання, не случают дільничного, відкрито йдуть на конфлікти, навіть справно платять штрафи, але продовжують шуміти. У цих випадках потрібно постаратися якомога надійніше звукоизолировать стелі і стіни, не опускати руки і продовжувати боротися. У крайній ситуації багато вирішуються на переїзд, але і це не дає ніякої гарантії, що ви знов не опинитеся в подібній ситуації. Пробуйте всі способи приборкати сусідів, який-небудь з них напевно спрацює. Тільки не опускайтеся до дрібних капостей і помсти, це може закінчиться погано і привести до несподіваних наслідків, за які нести відповідальність будете ви. Та й чи готові ви зустрічати розлючених сусідів на порозі вашої квартири кожен раз, коли відкриваєте двері?
Якщо ж у ролі кривдників виявилися ви, вибачитеся перед сусідами, усуньте причину заподіюються незручностей і постарайтеся більше не повторювати помилку. У випадку, якщо ви затіваєте гучні веселощі або ремонт, має сенс по-хорошому попросити сусідів про терпіння на певний час і принести вибачення.
Радує те, що дійсно складних ситуацій, коли виходу з положення не видно, набагато менше тих, коли змінити щось можливо.